利用規約

目的および定義

本規約は、Paprika US Inc.（以下「当社」）が運営する vid.quelsuite（以下「サービス」）の利用条件・手続き、ならびに当社と利用者の間の権利・義務を定めることを目的とします。

本規約において使用する主な用語の定義は以下のとおりです。

• サービス: 当社が提供するAI動画生成プラットフォーム vid.quelsuite およびその付随機能一切。
• 利用者: 本規約に同意のうえサービスに登録した個人または法人。
• クレジット: サービス内で動画生成に使用する仮想消費単位。法定通貨ではなく、現金への換金・払戻し請求権を伴わない。
• 生成コンテンツ: 利用者がサービスを通じてAIにより生成した動画・画像・テキスト等のアウトプット。
• 入力素材: 利用者がサービスに対してアップロードまたは入力した画像・テキスト・その他のデータ。

サービス利用条件および登録

サービスを利用するには、以下の要件を満たす必要があります。

• 14歳以上の個人、または適法に設立された法人もしくはその代理人であること。
• 本規約およびプライバシーポリシーの全条項に同意すること。
• 当社が定める認証方式による有効なアカウントを保有すること。
• サービス利用に関連する適用法令を遵守すること。

当社は以下の場合、利用申請を拒否または利用を制限することができます。

• 虚偽の情報を申告した場合。
• 過去に規約違反によりアカウントを停止・削除された場合。
• 未成年者が保護者の同意なく申請した場合。
• 当社の裁量によりサービス提供が不適切と判断した場合。

利用者は、登録情報を常に正確・最新の状態に保つ義務を負います。登録情報の誤りまたは更新漏れにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

サービスの内容および提供範囲

当社はAI技術を活用した動画自動生成サービスを提供します。サービスの主な機能は以下のとおりです。

• 利用者がアップロードした素材をもとにしたAI動画の生成。
• プランに応じた解像度・生成可能本数での動画配信。
• 生成した動画のダウンロードおよびクラウド上での一時保管。

当社は、以下の点に関し一切の表明・保証を行いません。

• AIの特性上、生成結果が利用者の期待・仕様・用途に合致することを保証しません。
• 生成コンテンツが第三者の知的財産権を侵害しないことを保証しません。
• サービスが無中断・無エラーで提供されることを保証しません。
• 生成コンテンツが特定の法域において適法であることを保証しません。

サービスは「現状有姿（AS IS）」で提供されます。当社は、商品性、特定目的への適合性、非侵害性に関するいかなる黙示の保証も否認します。

コンテンツの所有権およびライセンス

利用者がサービスを通じて生成した生成コンテンツの所有権は、当該利用者に帰属します。ただし、以下の条件が適用されます。

• 利用者は当社に対し、サービスの改善・技術開発・マーケティングを目的として、生成コンテンツを非独占的・無償・全世界・サブライセンス可能な形で使用・複製・表示する限定的ライセンスを付与するものとします。利用者がオプトアウトを明示した場合にはこの限りではありません。
• 利用者は、入力素材に関して必要なすべての権利・許諾・ライセンスを保有することを表明・保証します。入力素材に起因する第三者からのクレーム・訴訟・損害について、利用者は当社を完全に補償（indemnify）し、免責するものとします。
• フリープランおよびトライアル期間中に生成されたコンテンツは、当社が匿名化してサービスのプロモーション・デモ用途に使用することがあります。

当社のサービス名称・ロゴ・UI/UXデザイン・ソフトウェア・アルゴリズム・モデルその他の知的財産権はすべて当社に帰属します。利用者は当社の事前書面による承諾なしにこれらを複製・使用・配布することを禁じます。

利用者の義務および禁止行為

利用者は以下の義務を負います。

• 適用法令を遵守してサービスを利用すること。
• アカウントの認証情報を安全に管理し、第三者に開示しないこと。
• 自身のアカウントを通じて行われるすべての行為について責任を負うこと。

利用者は以下の行為を一切行ってはなりません。

• 第三者の著作権・商標権・肖像権・プライバシー権その他の知的財産権または人格権を侵害するコンテンツの生成またはアップロード。
• 性的に露骨なコンテンツ、ヘイトスピーチ、暴力・テロを助長するコンテンツの生成。
• 実在の人物を本人の同意なく誤認させるディープフェイクその他の合成コンテンツの生成。
• DDoS攻撃、スクレイピング、自動化ツールの悪用、リバースエンジニアリングなど、サービスの正常な運営を妨害する行為。
• クレジットの転売・譲渡、または当社の事前書面による同意なしにサービスを第三者に再販売すること。
• 選挙や投票の操作、虚偽情報の拡散など、社会的に有害なコンテンツの生成・配布。
• 適用法令に違反するすべての行為。

禁止行為が確認された場合、当社は事前通知なく当該アカウントを即時停止または削除することができます。この場合、残余クレジットの返金義務は生じません。当社は必要に応じて法的措置を講じる権利を留保します。

料金、決済および返金

サービスは、無料（Free）プランおよび有料プラン（Lite・Pro・Max）で運営されます。

• 有料プランへの加入は、当社が定める決済方法による支払いの完了をもって成立します。
• クレジットは購入後に即時付与されます。クレジットに有効期限が設定されている場合、該当プランページに明示します。

返金ポリシー（厳格適用）

• 有料クレジットを購入後、動画生成リクエストを1件でも実行した場合、返金は一切受け付けません。
• 動画生成リクエストを1件も実行していない場合に限り、購入日から7日以内の申請に対して全額返金を行います。
• 無料クレジット（キャンペーン・試用付与含む）は返金の対象外です。
• 規約違反によりアカウントを停止・削除した場合、残余クレジットの返金義務は生じません。
• 返金申請はメール（support@vid.quelsuite.com）にて受け付けます。承認後14営業日以内に処理します。

当社は価格・プラン構成をいつでも変更する権利を留保します。価格変更は変更後の課金サイクルから適用され、既存サブスクリプションには最低30日間は適用されません。

サービスの変更、中断および終了

当社はサービスの全部または一部を、以下のいずれかの事由により変更・中断・終了することができます。

• 定期メンテナンスおよびシステムアップグレード（最低24時間前に告知）。
• 天災地変・戦争・テロ・停電・通信障害・ハッキング・DDoS攻撃・法令変更・政府命令その他の不可抗力（事前告知不要、事後告知可）。
• サービス品質の向上・機能追加・削除・仕様変更（重要な変更は30日前に告知）。
• 事業上の理由によるサービス終了（最低30日前に告知）。

不可抗力または技術的障害によるサービス停止について、当社は利用者に対していかなる補償義務も負いません。

サービスが完全終了する場合、有料プランの残余期間に応じた按分返金を行います。ただし、クレジット消費型課金については返金の対象外とします。

当社はいつでも裁量によりサービスの機能を追加・変更・削除することができ、利用者に対する事前の個別通知義務は負いません（重要な変更を除く）。

免責事項

法令が許容する最大限の範囲において、当社は以下の事項に関して一切の責任を負いません。

• AI生成コンテンツ: 生成コンテンツの正確性・完全性・適法性・特定目的への適合性・第三者権利の非侵害性について、当社はいかなる保証も行いません。生成コンテンツの利用に起因するすべての法的紛争・損害の責任は利用者が単独で負います。
• 第三者クレーム: 利用者がアップロードした入力素材の著作権・肖像権・商標権その他の権利侵害により、第三者が当社に対してクレーム・訴訟・請求を行った場合、利用者は自己の費用負担で当社を防御し、損害・費用・弁護士費用を含む一切の損失を補償するものとします。
• 不可抗力: 天災地変、戦争、テロ、停電、通信障害、ハッキング、DDoS攻撃、法令変更、政府命令その他の当社の合理的支配を超える事由によるサービス中断・データ損失・損害について、当社は責任を負いません。
• 第三者サービス: 当社が利用または連携するサードパーティのサービス・インフラの障害・データ損失・セキュリティ侵害について、当社は責任を負いません。
• 無料プランのデータ: 無料プラン利用者のデータ・生成コンテンツは、直近の利用から6か月間が経過した場合、事前通知なく削除されることがあります。当社はこれによる損失について責任を負いません。
• 利用者起因の損害: 利用者のアカウント認証情報の漏洩・管理不備・利用者自身の操作誤りに起因する損害について、当社は責任を負いません。

当社の故意または重大な過失が証明された場合に限り、第09条に定める上限の範囲内で責任を負います。

損害賠償の制限

法令が許容する最大限の範囲において、本規約またはサービスに関連して発生した損害について当社が負う賠償額の総上限は、請求の原因となった事象が発生した月の直前12か月間に利用者が実際に当社に支払ったサービス利用料の総額とします。

当社は、以下に掲げる間接損害・付随的損害について、その発生の可能性を事前に告知されていた場合であっても、一切の責任を負いません。

• 逸失利益・逸失売上・逸失ビジネス機会。
• データの損失または破損。
• 代替サービス調達に要した費用。
• 事業の中断による損失。
• 名誉・評判の毀損。
• 結果的損害・懲罰的損害・特別損害。

一部の法域では間接損害の免責・制限が認められない場合があります。その場合、本条の制限は当該法令の許容する範囲内でのみ適用されます。

知的財産権

当社のサービスに含まれるすべてのソフトウェア・アルゴリズム・AIモデル・UI/UXデザイン・商標・ロゴ・サービス名称・ドキュメントその他の知的財産（以下「当社IP」）は、当社または当社のライセンサーに帰属します。

利用者には、本規約に従いサービスを利用するための限定的・非独占的・譲渡不可・サブライセンス不可のライセンスのみが付与されます。当社IPに対していかなる権利・権原・利益も移転しません。

利用者は以下を行ってはなりません。

• 当社IPを複製・改変・翻訳・リバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブルすること。
• 当社のAIモデルを競合目的で使用・分析・模倣すること。
• 当社の商標・ロゴ・サービス名称を当社の事前書面による許可なく使用すること。
• 当社IPを使用した派生製品を作成すること。

利用者が当社に対して提供したフィードバック・提案・アイデアは、当社が補償義務を負わない形で自由に使用することができます。

規約の変更

当社は独自の裁量により本規約をいつでも変更することができます。

• 重要な変更（料金・免責・紛争解決条項等）については、施行30日前にメールおよびサービス内の告知を通じて通知します。
• 軽微な変更（誤字・表現の明確化等）については、7日前の通知をもって施行します。
• 適用法令の変更・規制対応を目的とする変更については、即時施行することがあります。

変更施行後にサービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。変更に同意しない利用者は、施行前にアカウントを解約することができます。解約後の未使用クレジットの返金は、第06条に定める返金ポリシーに従います。

本規約の最新版は常にサービス内のヘルプページにて参照できます。重大な変更があった場合は、施行日を更新します。

紛争解決および準拠法

本規約は、アメリカ合衆国カリフォルニア州法を準拠法とし、同法に従い解釈されます（法の抵触に関する規定は適用されません）。

本規約またはサービスに関連して生じた紛争は、まず発生から30日以内に両当事者が誠実に協議して解決を図るものとします。協議が不調に終わった場合、カリフォルニア州プレイサー郡に所在する連邦裁判所または州裁判所を専属管轄裁判所とします。利用者はこれらの裁判所の対人管轄に同意します。

利用者は、他の利用者または第三者とのクラスアクション訴訟・集団仲裁に参加する権利を放棄します。当社に対する請求は個別にのみ提起することができます。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、他の条項は引き続き有効に存続します。

お問い合わせ・苦情申し出は support@vid.quelsuite.com までご連絡ください。当社は受付後、営業日ベースで3日以内に返答します。

会社情報: Paprika US Inc. / 217 Diamond Oaks Road, Roseville, CA 95678, United States